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	<title>Comentários em: Comprometido com o sucesso do cliente</title>
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	<description>Podcast do Professor Marins</description>
	<pubDate>Fri, 30 Jul 2010 06:35:00 +0000</pubDate>
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		<title>Por: maria luiza da silva borges</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7218</link>
		<dc:creator>maria luiza da silva borges</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 19 Jul 2008 00:11:57 +0000</pubDate>
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		<description>Atualmente as empresas tem valorizado bem mais os clientes. pensando em ganhar mercado e em avançar ou superar seus cocorrentes. Tendo como visão um ponto estrategico de indicadores que é atingir o cliente no limiti maximo.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Atualmente as empresas tem valorizado bem mais os clientes. pensando em ganhar mercado e em avançar ou superar seus cocorrentes. Tendo como visão um ponto estrategico de indicadores que é atingir o cliente no limiti maximo.</p>
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		<title>Por: maria luiza da silva borges</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7214</link>
		<dc:creator>maria luiza da silva borges</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 17 Jul 2008 23:54:44 +0000</pubDate>
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		<description>atualmente as empreasa tem valorizado bem os clientes, pensando em ganhar mercado e superar seus concorrentes. portanto tendo em vista sempre os mesmos como indicadores para atingir o limite mximo.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>atualmente as empreasa tem valorizado bem os clientes, pensando em ganhar mercado e superar seus concorrentes. portanto tendo em vista sempre os mesmos como indicadores para atingir o limite mximo.</p>
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		<title>Por: Marcos R Pinheiro</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7145</link>
		<dc:creator>Marcos R Pinheiro</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 25 Jun 2008 22:00:49 +0000</pubDate>
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		<description>Marins , boa noite
A empresa onde trabalho utiliza uma frase que se encaixa perfeitamente em seus comentarios , 

cada um de nós deve buscar consumidores leais com orgulho paixão e performace .</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Marins , boa noite<br />
A empresa onde trabalho utiliza uma frase que se encaixa perfeitamente em seus comentarios , </p>
<p>cada um de nós deve buscar consumidores leais com orgulho paixão e performace .</p>
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		<title>Por: Irene Prieve do Nascimento</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7132</link>
		<dc:creator>Irene Prieve do Nascimento</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 21 Jun 2008 19:57:51 +0000</pubDate>
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		<description>É o cliente que é nosso patrão,  e tambem é ele quem comanda as empresas</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>É o cliente que é nosso patrão,  e tambem é ele quem comanda as empresas</p>
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		<title>Por: Karina Castanho Barbosa</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7131</link>
		<dc:creator>Karina Castanho Barbosa</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 21 Jun 2008 18:38:45 +0000</pubDate>
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		<description>Boa tarde, Prof. Marins!

Trabalho com atendimento ao público e tenho plena consciência da importância da clareza na comunicação, cordialidade e eficiência que necessito em meu atendimento, pois neste momento é eu quem representa a organização para o cliente.

Obrigada!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Boa tarde, Prof. Marins!</p>
<p>Trabalho com atendimento ao público e tenho plena consciência da importância da clareza na comunicação, cordialidade e eficiência que necessito em meu atendimento, pois neste momento é eu quem representa a organização para o cliente.</p>
<p>Obrigada!</p>
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		<title>Por: cláudia carvalho</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7129</link>
		<dc:creator>cláudia carvalho</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 21 Jun 2008 18:09:31 +0000</pubDate>
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		<description>O CLIENTE DO NOVO SÉCULO QUER; MAS É O ELE NEM IMAGINA O QUE PRECISA, E É ASSIM QUE PENSAMOS OR ELES.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>O CLIENTE DO NOVO SÉCULO QUER; MAS É O ELE NEM IMAGINA O QUE PRECISA, E É ASSIM QUE PENSAMOS OR ELES.</p>
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		<title>Por: Jose Luis Fernandez Corrêa</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7123</link>
		<dc:creator>Jose Luis Fernandez Corrêa</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 20 Jun 2008 00:42:34 +0000</pubDate>
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		<description>O Sucesso do nosso cliente, proporciona o nosso sucesso.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>O Sucesso do nosso cliente, proporciona o nosso sucesso.</p>
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		<title>Por: ADRIANA FERREIRA BRÍGLIA</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7120</link>
		<dc:creator>ADRIANA FERREIRA BRÍGLIA</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Jun 2008 19:34:52 +0000</pubDate>
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		<description>O CLIENTE DO NOVO SÉCULO É O MESMO CLIENTE QUE JÁ PASSOU PELA ERA DA INFORMAÇÃO, É O CLIENTE QUE TEM CONHECIMENTO, POR SUA VEZ MAIS EXIGENTES CABEA A ORGANIZAÇÃO ATENDÊ-LOS DE FORMA ADEQUADA AO SEU RETORNO OU QUEM SABE ATÉ SUA FIDELIZAÇÃO.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>O CLIENTE DO NOVO SÉCULO É O MESMO CLIENTE QUE JÁ PASSOU PELA ERA DA INFORMAÇÃO, É O CLIENTE QUE TEM CONHECIMENTO, POR SUA VEZ MAIS EXIGENTES CABEA A ORGANIZAÇÃO ATENDÊ-LOS DE FORMA ADEQUADA AO SEU RETORNO OU QUEM SABE ATÉ SUA FIDELIZAÇÃO.</p>
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		<title>Por: DANILO SARAIVA BETINI</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7116</link>
		<dc:creator>DANILO SARAIVA BETINI</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 17 Jun 2008 22:37:24 +0000</pubDate>
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		<description>Hojé temos que nos a tenta aos clientes e suas nececidades e sua capacidade metal, pois cada um tem sua carta na manga.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hojé temos que nos a tenta aos clientes e suas nececidades e sua capacidade metal, pois cada um tem sua carta na manga.</p>
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	<item>
		<title>Por: ROSECLER CARRAVETTA RODRIGUES</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7114</link>
		<dc:creator>ROSECLER CARRAVETTA RODRIGUES</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 17 Jun 2008 20:19:00 +0000</pubDate>
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		<description>Grande transformação na década atual o sucesso do cliente, atender as necessidades satisfazendo seus desejos contribuindo assim para o seu sucesso. Hoje o resultado é ser um grande provedor do cliente.Muitas tendências mercadológicas acontecendo por este motivo vamos antecipar estes desejos</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Grande transformação na década atual o sucesso do cliente, atender as necessidades satisfazendo seus desejos contribuindo assim para o seu sucesso. Hoje o resultado é ser um grande provedor do cliente.Muitas tendências mercadológicas acontecendo por este motivo vamos antecipar estes desejos</p>
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	<item>
		<title>Por: Marcos Souza</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7112</link>
		<dc:creator>Marcos Souza</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 16 Jun 2008 23:22:24 +0000</pubDate>
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		<description>A partir do momento que entramos em "nossas" organizaçoes deixamos de ser CPF e nos tornamos CNPJ.
Por isso a importancia de se lidar bem com nossos clientes, pois os mesmo são a sobrevivência das organizações.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>A partir do momento que entramos em &#8220;nossas&#8221; organizaçoes deixamos de ser CPF e nos tornamos CNPJ.<br />
Por isso a importancia de se lidar bem com nossos clientes, pois os mesmo são a sobrevivência das organizações.</p>
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	<item>
		<title>Por: Joel</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7108</link>
		<dc:creator>Joel</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 15 Jun 2008 16:00:58 +0000</pubDate>
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		<description>Concordo que no setor bancário o gerente deve ser um orientador do cliente, antecipando-se ás suas necessidades.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Concordo que no setor bancário o gerente deve ser um orientador do cliente, antecipando-se ás suas necessidades.</p>
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		<title>Por: Mauricio Jorge Elias</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7107</link>
		<dc:creator>Mauricio Jorge Elias</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 15 Jun 2008 00:32:44 +0000</pubDate>
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		<description>Gostei muito de ouví-lo, mas discordo de qdo você fala sobre operações bancárias, que não tem necessidade de conhecer aplicações e sim seu gerente, sendo assim na maioria dos casos, ele irá indicar uma aplicação que melhor convier a sua instituição, ou a que ele precisar atingir metas.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Gostei muito de ouví-lo, mas discordo de qdo você fala sobre operações bancárias, que não tem necessidade de conhecer aplicações e sim seu gerente, sendo assim na maioria dos casos, ele irá indicar uma aplicação que melhor convier a sua instituição, ou a que ele precisar atingir metas.</p>
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	<item>
		<title>Por: EDSON DOS SANTOS LIMA</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7106</link>
		<dc:creator>EDSON DOS SANTOS LIMA</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 15 Jun 2008 00:15:01 +0000</pubDate>
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		<description>Nos anos 60, não se tinha o comprometimento que se tem hoje com relação ao cliente.Haja visto que o fóco é o cliente para sobrevivência da organização</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Nos anos 60, não se tinha o comprometimento que se tem hoje com relação ao cliente.Haja visto que o fóco é o cliente para sobrevivência da organização</p>
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	</item>
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		<title>Por: wagner geraldo martins vasconcelos</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7100</link>
		<dc:creator>wagner geraldo martins vasconcelos</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 11 Jun 2008 01:12:07 +0000</pubDate>
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		<description>realmente, ocorreram mudanças drasticas no comportamento dos clientes, e nos produtos e serviços prestados, sendo estes cada dia mais exigentes, onde que temos que antecipar o pensamento do cliente para realização profissional.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>realmente, ocorreram mudanças drasticas no comportamento dos clientes, e nos produtos e serviços prestados, sendo estes cada dia mais exigentes, onde que temos que antecipar o pensamento do cliente para realização profissional.</p>
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		<title>Por: Carlos Augusto Kuhn</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7096</link>
		<dc:creator>Carlos Augusto Kuhn</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 10 Jun 2008 00:48:48 +0000</pubDate>
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		<description>Muito legal!  Gostei muito da clareza que transmite teus ensinamentos.  Foi um prazer em te escutar.   Carlos Augusto Kuhn.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Muito legal!  Gostei muito da clareza que transmite teus ensinamentos.  Foi um prazer em te escutar.   Carlos Augusto Kuhn.</p>
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	<item>
		<title>Por: Altamiro Neto</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7092</link>
		<dc:creator>Altamiro Neto</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 08 Jun 2008 16:46:49 +0000</pubDate>
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		<description>Boa Tarde

O comprometimento tem que ser geral deste do gerente ate os operarios do chão de fabrica pois para que acha melhorias constantes no processo e assim  mantera satisfação do clientes</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Boa Tarde</p>
<p>O comprometimento tem que ser geral deste do gerente ate os operarios do chão de fabrica pois para que acha melhorias constantes no processo e assim  mantera satisfação do clientes</p>
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	<item>
		<title>Por: Werllon Santos de Oliveira</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7015</link>
		<dc:creator>Werllon Santos de Oliveira</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 12 Mar 2008 18:49:26 +0000</pubDate>
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		<description>Retificação da mensagem enviada dia 14/09/2007

Prezado professor Marins, boa tarde!

A CipaPaulistana, Assessoria em Segurança do Trabalho e Meio Ambiente tem a satisfação de anunciar o seu primeiro cliente. 

Entendemos que os conceitos estão em constante processo evolutivo, e o novo paradigma que norteia os tempos atuais, requer das organizações empresariais irem além de uma boa prestação de serviços. Exige-se hoje um comprometimento que passa pela Gestão Integrada entre Qualidade, Segurança do trabalho e Meio Ambiente, capaz assegurar a sobrevivência da instituição, a satisfação do cliente e a qualidade de vida dos seus colaboradores (empregados) e sobre tudo estar focado no foco do cliente.       
                          
A CipaPaulistana conquista o seu primeiro cliente estabelecendo e respeitando essa linha de pensamento, uma conceituada empresa que atua no ramo de manutenção elétrica. “EngePower Engenharia e comércio LTDA”.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Retificação da mensagem enviada dia 14/09/2007</p>
<p>Prezado professor Marins, boa tarde!</p>
<p>A CipaPaulistana, Assessoria em Segurança do Trabalho e Meio Ambiente tem a satisfação de anunciar o seu primeiro cliente. </p>
<p>Entendemos que os conceitos estão em constante processo evolutivo, e o novo paradigma que norteia os tempos atuais, requer das organizações empresariais irem além de uma boa prestação de serviços. Exige-se hoje um comprometimento que passa pela Gestão Integrada entre Qualidade, Segurança do trabalho e Meio Ambiente, capaz assegurar a sobrevivência da instituição, a satisfação do cliente e a qualidade de vida dos seus colaboradores (empregados) e sobre tudo estar focado no foco do cliente.       </p>
<p>A CipaPaulistana conquista o seu primeiro cliente estabelecendo e respeitando essa linha de pensamento, uma conceituada empresa que atua no ramo de manutenção elétrica. “EngePower Engenharia e comércio LTDA”.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: Werllon Santos de Oliveira</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7014</link>
		<dc:creator>Werllon Santos de Oliveira</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 12 Mar 2008 18:46:10 +0000</pubDate>
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		<description>Retificação da mensagem enviada dia 14/09/2007

Prezado professor Marins, boa tarde!

A CipaPaulistana, Assessoria em Segurança do Trabalho e Meio Ambiente tem a satisfação de anunciar o seu primeiro cliente. 

Entendemos que os conceitos estão em constante processo evolutivo, e o novo paradigma que norteia os tempos atuais, requer das organizações empresariais irem além de uma boa prestação de serviços. Exige-se hoje um comprometimento que passa pela Gestão Integrada entre Qualidade, Segurança do trabalho e Meio Ambiente, capaz assegurar a sobrevivência da instituição, a satisfação do cliente e a qualidade de vida dos seus colaboradores (empregados) e sobre tudo estar focado no foco do cliente.       
                          
A CipaPaulistana conquista o seu primeiro cliente estabelecendo e respeitando essa linha de pensamento. Uma conceituada empresa que atua no ramo de manutenção elétrica. “EngePower Engenharia e Comércio LTDA”.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Retificação da mensagem enviada dia 14/09/2007</p>
<p>Prezado professor Marins, boa tarde!</p>
<p>A CipaPaulistana, Assessoria em Segurança do Trabalho e Meio Ambiente tem a satisfação de anunciar o seu primeiro cliente. </p>
<p>Entendemos que os conceitos estão em constante processo evolutivo, e o novo paradigma que norteia os tempos atuais, requer das organizações empresariais irem além de uma boa prestação de serviços. Exige-se hoje um comprometimento que passa pela Gestão Integrada entre Qualidade, Segurança do trabalho e Meio Ambiente, capaz assegurar a sobrevivência da instituição, a satisfação do cliente e a qualidade de vida dos seus colaboradores (empregados) e sobre tudo estar focado no foco do cliente.       </p>
<p>A CipaPaulistana conquista o seu primeiro cliente estabelecendo e respeitando essa linha de pensamento. Uma conceituada empresa que atua no ramo de manutenção elétrica. “EngePower Engenharia e Comércio LTDA”.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: Werllon  Santos de Oliveira</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-6961</link>
		<dc:creator>Werllon  Santos de Oliveira</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 29 Sep 2007 18:47:52 +0000</pubDate>
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		<description>Marins, assinei o meu primeiro contrato com uma empresa na área de Eng. Elétrica, estou muito feliz, agora estou disposto a me comprometer com o sussesso do meu cliente EngePower ENGENHARIA ELÉTRICA LTDA e suprender encantar!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Marins, assinei o meu primeiro contrato com uma empresa na área de Eng. Elétrica, estou muito feliz, agora estou disposto a me comprometer com o sussesso do meu cliente EngePower ENGENHARIA ELÉTRICA LTDA e suprender encantar!</p>
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	<item>
		<title>Por: Valdir Bianchini</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-6954</link>
		<dc:creator>Valdir Bianchini</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 14 Sep 2007 10:56:38 +0000</pubDate>
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		<description>Estamos atravessando uma faze complicada com nosso cliente e este foco nos ajudarão bastante. Com certeza. Obrigado.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Estamos atravessando uma faze complicada com nosso cliente e este foco nos ajudarão bastante. Com certeza. Obrigado.</p>
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