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	<title>Comentários em: Comprometido com o sucesso do cliente</title>
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	<description>Podcast do Professor Marins</description>
	<pubDate>Sat, 04 Feb 2012 13:39:01 +0000</pubDate>
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		<title>Por: LesaBOONE20</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-12878</link>
		<dc:creator>LesaBOONE20</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 15 Sep 2011 20:28:22 +0000</pubDate>
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		<description>Every body admits that our life seems to be expensive, but different people need cash for various things and not every one gets big sums cash. So to receive some &lt;a href="http://bestfinance-blog.com/topics/credit-loans" rel="nofollow"&gt;credit loans&lt;/a&gt; and short term loan should be a proper way out.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Every body admits that our life seems to be expensive, but different people need cash for various things and not every one gets big sums cash. So to receive some <a href="http://bestfinance-blog.com/topics/credit-loans" rel="nofollow">credit loans</a> and short term loan should be a proper way out.</p>
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		<title>Por: Edival Antonio Iossi</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-10583</link>
		<dc:creator>Edival Antonio Iossi</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 01 Nov 2010 03:19:58 +0000</pubDate>
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		<description>Prof. Marins
Me recordo com clareza quando no ano de 2000 quando enfim consegui ingressar em um nivél acadêmico, enfim, nossa prof.Rita passou um vídeo com um consultor denominado Prof. Marins, foi o primeiro contato que tive e passei deste momento em diante a admirá-lo.
Hoje cheguei a conclusão que a excelência no atendimento consiste em:- Quando todo os envolvidos em uma organozação interiorizem que a empresa tambem é um produto tangivél que se torna intangivél para o consumidor.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Prof. Marins<br />
Me recordo com clareza quando no ano de 2000 quando enfim consegui ingressar em um nivél acadêmico, enfim, nossa prof.Rita passou um vídeo com um consultor denominado Prof. Marins, foi o primeiro contato que tive e passei deste momento em diante a admirá-lo.<br />
Hoje cheguei a conclusão que a excelência no atendimento consiste em:- Quando todo os envolvidos em uma organozação interiorizem que a empresa tambem é um produto tangivél que se torna intangivél para o consumidor.</p>
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		<title>Por: maria luiza da silva borges</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7218</link>
		<dc:creator>maria luiza da silva borges</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 19 Jul 2008 00:11:57 +0000</pubDate>
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		<description>Atualmente as empresas tem valorizado bem mais os clientes. pensando em ganhar mercado e em avançar ou superar seus cocorrentes. Tendo como visão um ponto estrategico de indicadores que é atingir o cliente no limiti maximo.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Atualmente as empresas tem valorizado bem mais os clientes. pensando em ganhar mercado e em avançar ou superar seus cocorrentes. Tendo como visão um ponto estrategico de indicadores que é atingir o cliente no limiti maximo.</p>
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	<item>
		<title>Por: maria luiza da silva borges</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7214</link>
		<dc:creator>maria luiza da silva borges</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 17 Jul 2008 23:54:44 +0000</pubDate>
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		<description>atualmente as empreasa tem valorizado bem os clientes, pensando em ganhar mercado e superar seus concorrentes. portanto tendo em vista sempre os mesmos como indicadores para atingir o limite mximo.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>atualmente as empreasa tem valorizado bem os clientes, pensando em ganhar mercado e superar seus concorrentes. portanto tendo em vista sempre os mesmos como indicadores para atingir o limite mximo.</p>
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		<title>Por: Marcos R Pinheiro</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7145</link>
		<dc:creator>Marcos R Pinheiro</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 25 Jun 2008 22:00:49 +0000</pubDate>
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		<description>Marins , boa noite
A empresa onde trabalho utiliza uma frase que se encaixa perfeitamente em seus comentarios , 

cada um de nós deve buscar consumidores leais com orgulho paixão e performace .</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Marins , boa noite<br />
A empresa onde trabalho utiliza uma frase que se encaixa perfeitamente em seus comentarios , </p>
<p>cada um de nós deve buscar consumidores leais com orgulho paixão e performace .</p>
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		<title>Por: Irene Prieve do Nascimento</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7132</link>
		<dc:creator>Irene Prieve do Nascimento</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 21 Jun 2008 19:57:51 +0000</pubDate>
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		<description>É o cliente que é nosso patrão,  e tambem é ele quem comanda as empresas</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>É o cliente que é nosso patrão,  e tambem é ele quem comanda as empresas</p>
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	</item>
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		<title>Por: Karina Castanho Barbosa</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7131</link>
		<dc:creator>Karina Castanho Barbosa</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 21 Jun 2008 18:38:45 +0000</pubDate>
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		<description>Boa tarde, Prof. Marins!

Trabalho com atendimento ao público e tenho plena consciência da importância da clareza na comunicação, cordialidade e eficiência que necessito em meu atendimento, pois neste momento é eu quem representa a organização para o cliente.

Obrigada!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Boa tarde, Prof. Marins!</p>
<p>Trabalho com atendimento ao público e tenho plena consciência da importância da clareza na comunicação, cordialidade e eficiência que necessito em meu atendimento, pois neste momento é eu quem representa a organização para o cliente.</p>
<p>Obrigada!</p>
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	<item>
		<title>Por: cláudia carvalho</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7129</link>
		<dc:creator>cláudia carvalho</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 21 Jun 2008 18:09:31 +0000</pubDate>
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		<description>O CLIENTE DO NOVO SÉCULO QUER; MAS É O ELE NEM IMAGINA O QUE PRECISA, E É ASSIM QUE PENSAMOS OR ELES.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>O CLIENTE DO NOVO SÉCULO QUER; MAS É O ELE NEM IMAGINA O QUE PRECISA, E É ASSIM QUE PENSAMOS OR ELES.</p>
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	<item>
		<title>Por: Jose Luis Fernandez Corrêa</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7123</link>
		<dc:creator>Jose Luis Fernandez Corrêa</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 20 Jun 2008 00:42:34 +0000</pubDate>
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		<description>O Sucesso do nosso cliente, proporciona o nosso sucesso.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>O Sucesso do nosso cliente, proporciona o nosso sucesso.</p>
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	<item>
		<title>Por: ADRIANA FERREIRA BRÍGLIA</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7120</link>
		<dc:creator>ADRIANA FERREIRA BRÍGLIA</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Jun 2008 19:34:52 +0000</pubDate>
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		<description>O CLIENTE DO NOVO SÉCULO É O MESMO CLIENTE QUE JÁ PASSOU PELA ERA DA INFORMAÇÃO, É O CLIENTE QUE TEM CONHECIMENTO, POR SUA VEZ MAIS EXIGENTES CABEA A ORGANIZAÇÃO ATENDÊ-LOS DE FORMA ADEQUADA AO SEU RETORNO OU QUEM SABE ATÉ SUA FIDELIZAÇÃO.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>O CLIENTE DO NOVO SÉCULO É O MESMO CLIENTE QUE JÁ PASSOU PELA ERA DA INFORMAÇÃO, É O CLIENTE QUE TEM CONHECIMENTO, POR SUA VEZ MAIS EXIGENTES CABEA A ORGANIZAÇÃO ATENDÊ-LOS DE FORMA ADEQUADA AO SEU RETORNO OU QUEM SABE ATÉ SUA FIDELIZAÇÃO.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: DANILO SARAIVA BETINI</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7116</link>
		<dc:creator>DANILO SARAIVA BETINI</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 17 Jun 2008 22:37:24 +0000</pubDate>
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		<description>Hojé temos que nos a tenta aos clientes e suas nececidades e sua capacidade metal, pois cada um tem sua carta na manga.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hojé temos que nos a tenta aos clientes e suas nececidades e sua capacidade metal, pois cada um tem sua carta na manga.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: ROSECLER CARRAVETTA RODRIGUES</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7114</link>
		<dc:creator>ROSECLER CARRAVETTA RODRIGUES</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 17 Jun 2008 20:19:00 +0000</pubDate>
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		<description>Grande transformação na década atual o sucesso do cliente, atender as necessidades satisfazendo seus desejos contribuindo assim para o seu sucesso. Hoje o resultado é ser um grande provedor do cliente.Muitas tendências mercadológicas acontecendo por este motivo vamos antecipar estes desejos</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Grande transformação na década atual o sucesso do cliente, atender as necessidades satisfazendo seus desejos contribuindo assim para o seu sucesso. Hoje o resultado é ser um grande provedor do cliente.Muitas tendências mercadológicas acontecendo por este motivo vamos antecipar estes desejos</p>
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	<item>
		<title>Por: Marcos Souza</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7112</link>
		<dc:creator>Marcos Souza</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 16 Jun 2008 23:22:24 +0000</pubDate>
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		<description>A partir do momento que entramos em "nossas" organizaçoes deixamos de ser CPF e nos tornamos CNPJ.
Por isso a importancia de se lidar bem com nossos clientes, pois os mesmo são a sobrevivência das organizações.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>A partir do momento que entramos em &#8220;nossas&#8221; organizaçoes deixamos de ser CPF e nos tornamos CNPJ.<br />
Por isso a importancia de se lidar bem com nossos clientes, pois os mesmo são a sobrevivência das organizações.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: Joel</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7108</link>
		<dc:creator>Joel</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 15 Jun 2008 16:00:58 +0000</pubDate>
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		<description>Concordo que no setor bancário o gerente deve ser um orientador do cliente, antecipando-se ás suas necessidades.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Concordo que no setor bancário o gerente deve ser um orientador do cliente, antecipando-se ás suas necessidades.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: Mauricio Jorge Elias</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7107</link>
		<dc:creator>Mauricio Jorge Elias</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 15 Jun 2008 00:32:44 +0000</pubDate>
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		<description>Gostei muito de ouví-lo, mas discordo de qdo você fala sobre operações bancárias, que não tem necessidade de conhecer aplicações e sim seu gerente, sendo assim na maioria dos casos, ele irá indicar uma aplicação que melhor convier a sua instituição, ou a que ele precisar atingir metas.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Gostei muito de ouví-lo, mas discordo de qdo você fala sobre operações bancárias, que não tem necessidade de conhecer aplicações e sim seu gerente, sendo assim na maioria dos casos, ele irá indicar uma aplicação que melhor convier a sua instituição, ou a que ele precisar atingir metas.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: EDSON DOS SANTOS LIMA</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7106</link>
		<dc:creator>EDSON DOS SANTOS LIMA</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 15 Jun 2008 00:15:01 +0000</pubDate>
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		<description>Nos anos 60, não se tinha o comprometimento que se tem hoje com relação ao cliente.Haja visto que o fóco é o cliente para sobrevivência da organização</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Nos anos 60, não se tinha o comprometimento que se tem hoje com relação ao cliente.Haja visto que o fóco é o cliente para sobrevivência da organização</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: wagner geraldo martins vasconcelos</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7100</link>
		<dc:creator>wagner geraldo martins vasconcelos</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 11 Jun 2008 01:12:07 +0000</pubDate>
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		<description>realmente, ocorreram mudanças drasticas no comportamento dos clientes, e nos produtos e serviços prestados, sendo estes cada dia mais exigentes, onde que temos que antecipar o pensamento do cliente para realização profissional.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>realmente, ocorreram mudanças drasticas no comportamento dos clientes, e nos produtos e serviços prestados, sendo estes cada dia mais exigentes, onde que temos que antecipar o pensamento do cliente para realização profissional.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: Carlos Augusto Kuhn</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7096</link>
		<dc:creator>Carlos Augusto Kuhn</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 10 Jun 2008 00:48:48 +0000</pubDate>
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		<description>Muito legal!  Gostei muito da clareza que transmite teus ensinamentos.  Foi um prazer em te escutar.   Carlos Augusto Kuhn.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Muito legal!  Gostei muito da clareza que transmite teus ensinamentos.  Foi um prazer em te escutar.   Carlos Augusto Kuhn.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: Altamiro Neto</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7092</link>
		<dc:creator>Altamiro Neto</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 08 Jun 2008 16:46:49 +0000</pubDate>
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		<description>Boa Tarde

O comprometimento tem que ser geral deste do gerente ate os operarios do chão de fabrica pois para que acha melhorias constantes no processo e assim  mantera satisfação do clientes</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Boa Tarde</p>
<p>O comprometimento tem que ser geral deste do gerente ate os operarios do chão de fabrica pois para que acha melhorias constantes no processo e assim  mantera satisfação do clientes</p>
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	<item>
		<title>Por: Werllon Santos de Oliveira</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7015</link>
		<dc:creator>Werllon Santos de Oliveira</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 12 Mar 2008 18:49:26 +0000</pubDate>
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		<description>Retificação da mensagem enviada dia 14/09/2007

Prezado professor Marins, boa tarde!

A CipaPaulistana, Assessoria em Segurança do Trabalho e Meio Ambiente tem a satisfação de anunciar o seu primeiro cliente. 

Entendemos que os conceitos estão em constante processo evolutivo, e o novo paradigma que norteia os tempos atuais, requer das organizações empresariais irem além de uma boa prestação de serviços. Exige-se hoje um comprometimento que passa pela Gestão Integrada entre Qualidade, Segurança do trabalho e Meio Ambiente, capaz assegurar a sobrevivência da instituição, a satisfação do cliente e a qualidade de vida dos seus colaboradores (empregados) e sobre tudo estar focado no foco do cliente.       
                          
A CipaPaulistana conquista o seu primeiro cliente estabelecendo e respeitando essa linha de pensamento, uma conceituada empresa que atua no ramo de manutenção elétrica. “EngePower Engenharia e comércio LTDA”.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Retificação da mensagem enviada dia 14/09/2007</p>
<p>Prezado professor Marins, boa tarde!</p>
<p>A CipaPaulistana, Assessoria em Segurança do Trabalho e Meio Ambiente tem a satisfação de anunciar o seu primeiro cliente. </p>
<p>Entendemos que os conceitos estão em constante processo evolutivo, e o novo paradigma que norteia os tempos atuais, requer das organizações empresariais irem além de uma boa prestação de serviços. Exige-se hoje um comprometimento que passa pela Gestão Integrada entre Qualidade, Segurança do trabalho e Meio Ambiente, capaz assegurar a sobrevivência da instituição, a satisfação do cliente e a qualidade de vida dos seus colaboradores (empregados) e sobre tudo estar focado no foco do cliente.       </p>
<p>A CipaPaulistana conquista o seu primeiro cliente estabelecendo e respeitando essa linha de pensamento, uma conceituada empresa que atua no ramo de manutenção elétrica. “EngePower Engenharia e comércio LTDA”.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: Werllon Santos de Oliveira</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-7014</link>
		<dc:creator>Werllon Santos de Oliveira</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 12 Mar 2008 18:46:10 +0000</pubDate>
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		<description>Retificação da mensagem enviada dia 14/09/2007

Prezado professor Marins, boa tarde!

A CipaPaulistana, Assessoria em Segurança do Trabalho e Meio Ambiente tem a satisfação de anunciar o seu primeiro cliente. 

Entendemos que os conceitos estão em constante processo evolutivo, e o novo paradigma que norteia os tempos atuais, requer das organizações empresariais irem além de uma boa prestação de serviços. Exige-se hoje um comprometimento que passa pela Gestão Integrada entre Qualidade, Segurança do trabalho e Meio Ambiente, capaz assegurar a sobrevivência da instituição, a satisfação do cliente e a qualidade de vida dos seus colaboradores (empregados) e sobre tudo estar focado no foco do cliente.       
                          
A CipaPaulistana conquista o seu primeiro cliente estabelecendo e respeitando essa linha de pensamento. Uma conceituada empresa que atua no ramo de manutenção elétrica. “EngePower Engenharia e Comércio LTDA”.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Retificação da mensagem enviada dia 14/09/2007</p>
<p>Prezado professor Marins, boa tarde!</p>
<p>A CipaPaulistana, Assessoria em Segurança do Trabalho e Meio Ambiente tem a satisfação de anunciar o seu primeiro cliente. </p>
<p>Entendemos que os conceitos estão em constante processo evolutivo, e o novo paradigma que norteia os tempos atuais, requer das organizações empresariais irem além de uma boa prestação de serviços. Exige-se hoje um comprometimento que passa pela Gestão Integrada entre Qualidade, Segurança do trabalho e Meio Ambiente, capaz assegurar a sobrevivência da instituição, a satisfação do cliente e a qualidade de vida dos seus colaboradores (empregados) e sobre tudo estar focado no foco do cliente.       </p>
<p>A CipaPaulistana conquista o seu primeiro cliente estabelecendo e respeitando essa linha de pensamento. Uma conceituada empresa que atua no ramo de manutenção elétrica. “EngePower Engenharia e Comércio LTDA”.</p>
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	<item>
		<title>Por: Werllon  Santos de Oliveira</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-6961</link>
		<dc:creator>Werllon  Santos de Oliveira</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 29 Sep 2007 18:47:52 +0000</pubDate>
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		<description>Marins, assinei o meu primeiro contrato com uma empresa na área de Eng. Elétrica, estou muito feliz, agora estou disposto a me comprometer com o sussesso do meu cliente EngePower ENGENHARIA ELÉTRICA LTDA e suprender encantar!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Marins, assinei o meu primeiro contrato com uma empresa na área de Eng. Elétrica, estou muito feliz, agora estou disposto a me comprometer com o sussesso do meu cliente EngePower ENGENHARIA ELÉTRICA LTDA e suprender encantar!</p>
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		<title>Por: Valdir Bianchini</title>
		<link>http://www.profmarinspod.com.br/podcast/comprometido-com-o-sucesso-do-cliente.html/comment-page-1#comment-6954</link>
		<dc:creator>Valdir Bianchini</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 14 Sep 2007 10:56:38 +0000</pubDate>
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		<description>Estamos atravessando uma faze complicada com nosso cliente e este foco nos ajudarão bastante. Com certeza. Obrigado.</description>
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